Artigo em revista científica
Propuesta para evaluar estrategias de prevención del acoso psicológico en el trabajo: el programa Gestión Eficaz de Conflictos en Organizaciones Andaluzas (GECOA)
José Pérez (León-Pérez, J. M.); Alicia Arenas (Arenas, A.); Lourdes Munduarte (Munduarte, L.); Francisco J. Medina (Medina, F. J.);
Título Revista
Revista de prevención de riesgos psicosociales y bienestar en el trabajo
Ano (publicação definitiva)
2010
Língua
Espanhol/Castelhano
País
Espanha
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Abstract/Resumo
El acoso psicológico en el trabajo es un fenómeno complejo que afecta a un gran número de organizaciones y empleados en nuestro país. Como sabemos, los últimos datos de carácter científico informan de una prevalencia en torno al 4%. Todo ello, unido a las potenciales consecuencias negativas a nivel individual, grupal, organizacional y social del acoso psicológico, justifican la necesidad de llevar a cabo intervenciones eficaces frente a este riesgo psicosocial. Sin embargo, aunque muchos investigadores y profesionales abogan por el uso de la formación y la introducción de políticas anti-acoso como una forma de reducir su incidencia, pocos estudios han examinado la eficacia de estas intervenciones. En este artículo, los autores, por un lado, describen las medidas más extendidas para afrontar el acoso psicológico y, por otro lado, siguiendo una perspectiva del acoso como un conflicto escalado, ofrecen un ejemplo de evaluación de la eficacia de una intervención dirigida a capacitar a los trabajadores para una gestión adecuada de los conflictos en el trabajo.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Acoso psicológico,Mobbing,Prevención,Evaluación de programas,Entrenamiento,Conflicto interpersonal