Resumo CV

Rúben Pereira é Professor auxiliar no ISCTE. Doutorado em Sistemas de Informação pelo Instituto Superior Técnico (IST) onde também se formou como Mestre em Engenharia Informática e de computadores. Passou, entretanto, como consultor, por diversas industrias como: serviços, banca, telecomunicações, Ecommerce, entre outras. Apresenta-se como autor de diversos trabalhos científicos, publicados em conferências/revistas/livros internacionais, na área de Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação (ITSM) e Governação das Tecnologias de Informação (ITG). As suas áreas de interesse científico estendem-se a: Gestão do risco das tecnologias de informação (ITRM), gestão de processos de negócio (BPM), melhoria continua e inovação, otimização de processos, entre outros. É também um apaixonado por empreendedorismo, tendo sido já co-founder de três projetos, um deles vencedor da Fábrica de Startups e finalista no EDP Inovação.

Qualificações Académicas
Universidade/Instituição Tipo Curso Período
IST - Instituto Superior Tecnico
Doutoramento Sistemas de Informação 2014
IST - Instituto Superior Tecnico
Mestrado Integrado Engenharia Informática e de Computadores 2010
Áreas de Investigação
ITG - Information Technology Governance
BPM - Business Process Management
IT Frameworks - ITIL, COBIT, CMMI-SVC
ITSM - Information Technology Service Management
ITRM - Information Technology Risk Management
Transformação Digital
Automação de Processos
GDPR
DevOps