L. M. Costa et al.,  "Análise da Qualidade do Suporte Informático aos Profissionais de Saúde em Unidades Hospitalares", in 7ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (CISTI'2012), Álvaro Rocha and  Jose A. Calvo-Manzano and  Luís Paulo Reis and Manuel Pérez Cota, Ed., Madrid, AISTI (Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação), 2012, pp. 1380-1383