C. J. Carvalho et al.,  "Proposta de reengenharia do processo de referenciação de doentes do Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, E.P.E.", in 13ª Conferência da APSI, António Guerreiro, Paulo Resende da Silva, Rui Quaresma, Ed., Évora, APSI, 2013, vol. 1, pp. 342-356