Morais, R., Andrade, C. C., Bernardes, S. F. & Pereira, C. R. (2015). Escalas de medida da percepção da qualidade do ambiente hospitalar: um estudo em unidades de dor. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 31(3), 381?388. https://doi.org/10.1590/0102-37722015031906381388