J. H. Pires and B. A. Alturas, "Modelo de avaliação do desempenho das concessões automóveis", in Atas da 15ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação (CAPSI 2015), Henrique O’Neill and Carlos J. Costa and Luisa Domingues and Bráulio Alturas and Carlos Serrão, Ed., Lisboa, ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa, 2015, vol. 1