Domingues, L. & Monteiro, H. (2016). Proposta de uma ferramenta de análise dos serviços partilhados da administração pública. In Ana Azevedo, Anabela Sarmento, Luís Silva Rodrigues (Ed.), Atas da 16ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. (pp. 444-461). Porto-Portugal: APSI - Associação Portuguesa de Sistemas de Informação.