D. J. Gomes et al.,  "As orientações internas de Responsabilidade Social reduzem as intenções de turnover?", in Turismo e gestão: inovação e empreendedorismo no contexto da economia empresarial ,  J. A. C. Santos , Ed., Faro, Editora Fundação para o Desenvolvimento da Universidade do Algarve, 2009, pp. 282-288