A. M. Ferreira and J. M. Rodrigues, "The effectiveness of BSC over strategy management processes: a case study in a portuguese industrial company", in XVI Congreso AECA - Nuevo modelo económico: Empresa, Mercados y Culturas, AECA - Asociación Espanola de Contabilidad y Administración de Empresas, Ed., Granada, AECA - Asociación Espanola de Contabilidad y Administración de Empresas, 2011, pp. 0-0