Ramos, M. & Dias, Maria do Rosário de Sousa (2012). A fidelização de clientes no vestuário de moda.. https://doi.org/DIAS, Maria do Rosário de Sousa - A fidelização de clientes no vestuário de moda [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2010. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:.