DIRECTOR EXECUTIVO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS

Com 25 anos de experiência em IT e banca, e com histórico de sucesso em desenvolvimento de soluções de tecnologia aplicados na área digital e à automatização e transformação de processos de negócio.

Orientado para os resultados e com grande experiência na direção de sistemas de informação e tecnologias, tanto na área digital/internet, CRM e distribuição multicanal, como nas áreas de BackOffice relacionadas com processos internos de suporte ao negócio. Elevada experiência em gestão de projetos internacionais, com equipas de diferentes países e cultura. Extenso conhecimento prático de projeto e ambientes de sistemas complexos de manutenção, hardware, software, segurança, auditoria, comunicação, gestão de projetos e metodologias. Foco no alinhamento com os objetivos do negócio, desenho estratégias e planos de implementação, projetados para o máximo retorno com o menor custo.

Professor Auxiliar Convidado da cadeira Gestão Estratégica dos Sistemas de Informação no ISCTE-IUL. Lisboa.

 FORMAÇÃO ACADÉMICA

2012/2016       Doutoramento em Ciências e Tecnologias de Informação no ISCTE-IUL. Especialização em Negócios Eletrónicos sob o tema "A adoção de aplicações informáticas com caraterísticas de jogos online: Uma perspetiva no setor do e-banking em Portugal".

2015                Advanced Studies in Information Science and Technology (IST) at ISCTE-IUL.

2007/10                      Mestrado em Sistemas de Informação no ISEG.

2006/7           Pós-graduação em Sistemas e Tecnologias no ISEG.

1994/5                         Programa Avançado em Gestão (PAGE) na Universidade Católica Portuguesa.

1989               Licenciatura em Informática de Gestão no ISLA.

CERTIFICAÇÕES

2007             Certificação na Framework ITIL Foundation for Service Management.

1991             Técnico Oficial de Contas.

QUADRO DE HONRA / PRÉMIOS

IDC conduz a discussão de inovação das TIC através de eventos, pesquisa e consultoria. O CIO Awards visa reconhecer a excelência regional na liderança de negócios e tecnologia, inovação e trabalho em equipa.

2013             IDC CIO Awards – “Motor de pesquiza de produtos financeiros”

2012              IDC CIO Awards – “Gamificação de fundos de investimentos – campeonato de futebol”

2011             IDC CIO Awards – “White Label Partners Solution para Bancos”

2012             Navegantes XXI Awards – ACEPI - Best Site/App Mobile for e-Commerce

2012             Navegantes XXI Awards - ACEPI - Best e-Commerce Site B2B

2011             Navegantes XXI Awards – ACEPI - Best Site/App Mobile for e-Commerce

2009             Oscars for Innovative Cards - SMS Guardian

2007             Global Finance Awards - Best Consumer Internet Bank 

2007             Deloitte Investor Relations & Governance Awards - Best Trading Platform

INVESTIGAÇÃO CIÊNTIFICA / ARTIGOS E PUBLICAÇÕES

2017      Professor Auxiliar Convidado da cadeira Gestão Estratégica dos Sistemas de Informação no ISCTE-IUL. Lisboa.

2016      Investigador de Ciências da Informação no Centro de Investigação  (ISTAR-IUL), ISCTE Lisboa, Portugal

2016      Orientador de Mestrados de Tecnologias de Informação no ISCTE-IUL e no ISEG Lisboa, Portugal

2017      Gamification to Teach and Assess Financial Education: A Case Study of Self-directed Bank Investors. 2018 Hawaii International Conference on Education has been accepted for presentation  (Aceite).

2017      A soccer game in e-business? Playing seriously using e-banking with games characteristics. 2018 International Conference on Electronics, Information and Communication (ICEIC 2018) (Aceite).

2017      Mapping Gamification Research with Leximancer: Themes and Concepts in the Gamification scholar articles. (Em revisão aguarda submissão)

2017      The key drivers of e-business gamification: Customers expectation for game development applications. (Em revisão aguarda submissão)

2017      Playing, Learning, Investing – a quiz game to improve adults financial literacy . (Em revisão, aguarda submisão).

2017      How does the web game design influence the behavior of e-banking users? Publicado: Elsevier - Computers in Human Behavior (2017)  Volume 74, September 2017, Pages 163–174. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.04.034.

2016      Playing Seriously - How Gamification and social cues influence bank customers to use gamified e-business applications. (Publicado: Elsevier - Computers in Human Behavior (2016), Volume 63, Pages 392–407. DOI information:10.1016/j.chb.2016.05.063

2016      Gamification: A framework for designing software in e-banking. (Publicado: Elsevier – Computers in Human Behavior (2016), Volume 62, September 2016, Pages 620–634. DOI information: 10.1016/j.chb.2016.04.035).

2016      Does ease-of-use contributes to the perception of enjoyment? A case of gamification in e-banking. (Publicado: Elsevier – Computers in Human Behavior (2016), Volume 61, August 2016, Pages 114–126. DOI information: 10.1016/j.chb.2016.03.015).

2014      Gamification in banking: A case study of methodological approach in the software development (Publicado: CAPSI).

2014      Introduction of a game design in e-Banking – thinking of business while playing in a virtual environment (Publicado: Inter-Disciplinary.Net, Cyber culture).

2014      Gamification: The importance of users in the development process in e-business (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery).

2014      The design of the e-banking with game features (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery).

2013      The adoption of Gamification in e-banking (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery).

2013      How to develop financial applications with game features in e-banking? (Publicado: ACM- Association for Computing Machinery).

Colaborador como revisor de artigos científicos:

-          IEEE Potentials

-          SpringerPlus, SpringerOpen Journal

-          Elsevier – Computers in Human Behavior

-          Elsevier - Journal of Systems and Software

-          Journal of Electrical Systems