Artigo em revista científica
Determinantes do nível de satisfação com a implementação do governo eletrónico em Cabo Verde
Lígia Esgalhado de Morais (Morais, L. E.); Bráulio Alturas (Alturas, B.);
Título Revista
Egitania Sciencia
Ano (publicação definitiva)
2013
Língua
Português
País
Portugal
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Abstract/Resumo
O Governo Eletrónico é uma dimensão importante do processo de modernização da governação baseado na utilização das tecnologias de informação e comunicação, influenciando o crescimento da economia digital e da sociedade da informação, promovendo o desenvolvimento sustentado, contribuindo para reduzir os níveis de pobreza e as desigualdades ao proporcionar maior acessibilidade aos serviços do Estado e às oportunidades socioeconómicas. A introdução de novas aplicações e capacidade tecnológicas tem um elevado impacto inovador ao nível do funcionamento da administração pública. O trabalho aqui apresentado é o resultado de um estudo sobre a implementação do Governo Eletrónico em Cabo Verde, respondendo a questões relativas à adoção e utilização do e-government, assim como seus impactos, nomeadamente ao nível dos determinantes da satisfação. Com esse objectivo foi realizado um estudo quantitativo baseado na aplicação de um questionário, tendo-se concluído que o e-government em Cabo Verde tem um impacto positivo na população.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Governo eletrónico,E-Government,Certidões on-line,Administração pública,Governação eletrónica
  • Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática - Engenharia e Tecnologia