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Ciência_Iscte
Publicações
Descrição Detalhada da Publicação
2016 11th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)
Ano (publicação definitiva)
2016
Língua
Português
País
Estados Unidos da América
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Títulos Alternativos
(Inglês) Factors influencing the consumer to accept advertising by e-mail
Abstract/Resumo
O presente artigo tem como objetivo entender os fatores que influenciam o impacto do e-mail marketing junto do utilizador/consumidor de e-mail. Numa primeira instância é importante entender o impacto que a Internet e o mundo digital tiveram no marketing, de modo a entendermos de que forma o e-mail marketing tem importância nos dias de hoje e qual a sua utilidade. Neste estudo foram aplicados questionários a utilizadores de e-mail, de modo a entendermos o que, para o utilizador/consumidor, é mais importante receber através de e-mails publicitários. Este estudo também visa perceber quais os fatores que o utilizador/consumidor considera mais relevantes ter no corpo do e-mail publicitário para que o abra e o leia. Após o tratamento estatístico dos dados, foi concluído que o fator que mais influencia a abertura do e-mail são as promoções e campanhas.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
E-mail marketing,Publicidade,Utilizador,Web 2.0,Marketing digital
Classificação Fields of Science and Technology
- Ciências da Computação e da Informação - Ciências Naturais
- Economia e Gestão - Ciências Sociais
Registos de financiamentos
| Referência de financiamento | Entidade Financiadora |
|---|---|
| UID/MULTI/0446/2013 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
