Lista de Projetos

The research project focused on proposing optimization strategies for emergency departments by leveraging data analysis techniques. The primary objective was to improve the efficiency and effectiveness of emergency healthcare services. Through comprehensive data collection and analysis, the project aimed to identify patterns, bottlenecks, and areas of improvement within emergency departments. By utilizing advanced analytical tools, the project sought to uncover insights regarding patient flow, resource allocation, and operational processes. These insights were then used to develop optimization strategies that would enhance the overall performance of emergency departments, reduce waiting times, and ensure timely and appropriate patient care. The project aimed to bridge the gap between data-driven insights and actionable solutions, ultimately contributing to the enhancement of emergency healthcare services and patient outcomes.

O projeto MESMOQoE assenta no desenvolvimento de uma solução de software (Web Based) direcionada a operadores móveis, capaz de monitorizar, otimizar e prever a utilização de um conjunto de recursos que compõem uma infraestrutura de telecomunicações móveis. Tem como objetivos: 1. Garantir ou melhorar os níveis de Qualidade de Experiência (Quality of Experience, QoE) e Qualidade de Serviço (Quality of Service, QoS) e assumidos pelo operador móvel, através de um processo de auto-optimização dinâmico em malha-fechada.2. Desenvolver modelos e métricas objetivas de avaliação de qualidade, que permitam otimizar a QoE do cliente em vários cenários com especial incidência em aplicações de distribuição multimédia.3. Otimizar a infraestrutura da rede móvel, contribuindo assim para a redução dos custos de operação e aquisição, bem como reduzir o consumo energético da rede.4. Garantir que as necessidades de negócio do operador se encontram alinhadas com o dimensionamento, operação e previsão (forecast) da infraestrutura de rede.

ISCTE - IUL e seus parceiros europeus intervem na proteção das crianças! Nosso objetivo: qualificar melhor aqueles que acompanham crianças e jovens que precisam de proteção.   Crianças e jovens desfavorecidos são duramente afetados pela precariedade, pelos processos de institucionalização, pela retirada das famílias biológicas, por fatores sociais ou mesmo étnicos. No entanto, no momento em que a maioria dos jovens sai da casa da família aos 28 anos e encontra seu primeiro emprego permanente aos 32 anos, os jovens acompanhados pelos profissionais de proteção à criança são acompanhados e munidos de competências possibilitadoras de se tornarem adultos independentes aos 21 anos e no momento com a mudança da lei aos 25 anos.   Como resultado em Portugal (PORDATA 2017): - população residente portuguesa (em milhares) - 10.300,3; - 1 433 156 jovens residentes em Portugal (13,9% da população total); - 86.154 - Nascimentos em Portugal; - Taxas de Abandono precoce do sistema escolar - 12,6% - Estabelecimentos do 1.º ciclo do ensino básico (1.º ao 4.º ano de escolaridade) - 4,208); - Alunos matriculados no ensino básico (1.º ao 9.º ano de escolaridade) - 1.000.006 - alunos matriculados no ensino médio, 10º ao 12º ano - 399.775; - Alunos matriculados no ensino superior - 361.943.   Se muitos se encontram na rua, é porque, em sua maioria, perdem o rumo e as redes: os assistentes sociais não estão presentes nesta fase da sua vida ou seja não lhes prestam proteção direta e esses jovens não aprenderam a se auto-proteger, nem a desenvolver estratégias de construção da sua rede social de suporte. Sem diplomas, sem apoio financeiro e sem apoio emocional, eles são expostos a riscos viciantes, delinquência e predadores sexuais. Os profissionais que os acompanham devem estar preparados técnicamente para antecipar melhor sua integração social na sociedade.   Pesquisa-ação colaborativa em 5 países europeus e 11 parceiros Os 11 parceiros de 5 países europeus (Alemanha...

The research project focused on proposing optimization strategies for the incident management process through the application of Business Process Management (BPM) methodology and heuristics. The primary objective was to enhance the efficiency and effectiveness of incident response and resolution by leveraging BPM principles and heuristic techniques. By analyzing the incident management process, identifying critical decision points, and considering the underlying rules and conditions, the project aimed to develop targeted strategies to streamline and optimize incident handling. The proposed strategies involved designing and modeling the incident management process using BPM techniques, automating repetitive tasks, and applying heuristics to guide decision-making and problem-solving. Additionally, the project aimed to establish performance metrics and key performance indicators (KPIs) to monitor and measure the effectiveness of incident management. By combining BPM methodology and heuristics, the project aimed to improve incident identification, escalation, and resolution, enhance communication and collaboration among stakeholders, and ensure timely and efficient incident management practices within the organization.

The research project focused on proposing optimization strategies for HR department processes through the application of Business Process Management (BPM) methodology and heuristics. The primary objective was to enhance the efficiency and effectiveness of HR operations by leveraging BPM principles and heuristic techniques. By analyzing the existing HR processes, identifying critical decision points, and considering the underlying rules and conditions, the project aimed to develop targeted strategies to streamline and optimize HR activities. The proposed strategies involved modeling and designing HR processes using BPM techniques, automating repetitive tasks, and applying heuristics to guide decision-making and problem-solving. Additionally, the project aimed to establish performance metrics and key performance indicators (KPIs) to monitor and measure the effectiveness of HR operations. By combining BPM methodology and heuristics, the project aimed to improve recruitment processes, enhance onboarding and training procedures, optimize performance management, and foster employee engagement within the organization.