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Silveira, Ana Sofia & Saraiva, M. (2011). Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta CAF nos municípios portugueses. II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento. 0-0
S. A. Sofia and M. M. Saraiva, "Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta CAF nos municípios portugueses", in II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento, pp. 0-0, 2011
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TY - GEN TI - Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta CAF nos municípios portugueses T2 - II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento AU - Silveira, Ana Sofia AU - Saraiva, M. PY - 2011 SP - 0-0 UR - https://ciencia.iscte-iul.pt/publications/gestao-da-qualidade-na-administracao-publica-a-utilizacao-da-ferramenta-caf-nos-municipios/1047?lang=en ER -