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Exportar Referência (APA) 
Brochado, A. & Faria, C. (2008). A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia. XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica.
Exportar Referência (IEEE) 
A. M. Brochado and C. Faria,  "A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia", in XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, 2008
Exportar BibTeX 
@misc{brochado2008_1773409876353,
	author = "Brochado, A. and Faria, C.",
	title = "A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia",
	year = "2008",
	howpublished = "Digital",
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Exportar RIS 
TY  - CPAPER
TI  - A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia
T2  - XVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica
AU  - Brochado, A.
AU  - Faria, C.
PY  - 2008
ER  -