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Canha, S. (2024). Vendendo emoções no cuidado profissional: Análise de discursos das empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa . Civitas - Revista de Ciências Sociais. 24 (1)
S. M. Canha, " Vendendo emoções no cuidado profissional: Análise de discursos das empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa ", in Civitas - Revista de Ciências Sociais, vol. 24, no. 1, 2024
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TY - JOUR TI - Vendendo emoções no cuidado profissional: Análise de discursos das empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa T2 - Civitas - Revista de Ciências Sociais VL - 24 IS - 1 AU - Canha, S. PY - 2024 SN - 1519-6089 DO - 10.15448/1984-7289.2024.1.45080 UR - https://revistaseletronicas.pucrs.br/civitas/about AB - A partir de uma análise dos discursos e representações visuais de 71 sites de empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa, o presente artigo explora como estas entidades navegam os regimes discursivos dominantes no imaginário sociocultural português das relações entre cuidado e trabalho, profissionalismo e afeto. Ao abordar a dimensão das necessidades emocionais e das relações afetivas no cuidado, várias empresas quebram fronteiras nas construções discursivas idealizadas que colocam emoções e mercados como polos intocáveis. Os discursos encontrados variam entre os que associam os aspetos do trabalho emocional à vocação, ao familiar, ao feminino, e os que procuram colocar os aspetos do trabalho emocional como competências adaptáveis à medida de cada cliente. Dentro de uma grande variedade de abordagens, é possível observar como aspetos do trabalho emocional que têm historicamente desvalorizado o cuidado são agora mobilizados para vender o cuidado como mercadoria. ER -
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