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Almeida, P. P. (2003). The service enterprise: work, competence and performance in servicelization contexts. Working Paper DINÂMIA. 31, 2-28
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P. A. Almeida,  "The service enterprise: work, competence and performance in servicelization contexts", in Working Paper DINÂMIA, no. 31, pp. 2-28, 2003
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TY  - GEN
TI  - The service enterprise: work, competence and performance in servicelization contexts
T2  - Working Paper DINÂMIA
AU  - Almeida, P. P.
PY  - 2003
SP  - 2-28
ER  -