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Exportar Referência (APA) 
Marques, S. & Calheiros, M. M. (2006). O modelo lógico como instrumento de avaliação da qualidade: o Centro de Dia para Pessoas Idosas. Kairós. 9 (2), 147-167
Exportar Referência (IEEE) 
S. F. Marques and M. M. Calheiros,  "O modelo lógico como instrumento de avaliação da qualidade: o Centro de Dia para Pessoas Idosas", in Kairós, vol. 9, no. 2, pp. 147-167, 2006
Exportar BibTeX 
@article{marques2006_1766381225078,
	author = "Marques, S. and Calheiros, M. M.",
	title = "O modelo lógico como instrumento de avaliação da qualidade: o Centro de Dia para Pessoas Idosas",
	journal = "Kairós",
	year = "2006",
	volume = "9",
	number = "2",
	pages = "147-167",
	url = "https://revistas.pucsp.br/kairos"
}
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TY  - JOUR
TI  - O modelo lógico como instrumento de avaliação da qualidade: o Centro de Dia para Pessoas Idosas
T2  - Kairós
VL  - 9
IS  - 2
AU  - Marques, S.
AU  - Calheiros, M. M.
PY  - 2006
SP  - 147-167
SN  - 1516-2567
UR  - https://revistas.pucsp.br/kairos
AB  - O presente estudo teve como objetivo desenvolver os requisitos de qualidade de funcionamento do Centro de Dia para Pessoas Idosas. Através da metodologia dos modelos lógicos, construiu-se um Referencial de Qualidade de Centro de Dia que dá especial relevância à análise das necessidades dos clientes e aos processos envolvidos na definição desse serviço. Deste modo, pretendemos contribuir para a promoção de práticas de avaliação e monitorização dos serviços para pessoas idosas.
ER  -