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Salazar, A., Costa, J. & Rita, P. (2004). Qualidade do Serviço, Satisfação do Consumidor e Intenções de Comportamento no Sector Hoteleiro Português. In Bayard Boiteux (Ed.), Lições de Turismo. Rio de Janeiro: Univercidade.
Exportar Referência (IEEE) 
A. Salazar et al.,  "Qualidade do Serviço, Satisfação do Consumidor e Intenções de Comportamento no Sector Hoteleiro Português", in Lições de Turismo, Bayard Boiteux, Ed., Rio de Janeiro, Univercidade, 2004, vol. 3
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TY  - CHAP
TI  - Qualidade do Serviço, Satisfação do Consumidor e Intenções de Comportamento no Sector Hoteleiro Português
T2  - Lições de Turismo
VL  - 3
AU  - Salazar, A.
AU  - Costa, J.
AU  - Rita, P.
PY  - 2004
CY  - Rio de Janeiro
ER  -