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Export Reference (APA) 
Simões, E. (2015). Gestão de conflitos . In A. Ferreira, L. Martinez, F. Nunes & H. Duarte  (Ed.), Gestão de Recursos Humanos para Gestores . (pp. 371-394). Lisboa: RH Editora.
Export Reference (IEEE) 
J. E. Silva,  "Gestão de conflitos ", in Gestão de Recursos Humanos para Gestores , A. Ferreira, L. Martinez, F. Nunes & H. Duarte , Ed., Lisboa, RH Editora, 2015, pp. 371-394
Export BibTeX 
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Export RIS 
TY  - CHAP
TI  - Gestão de conflitos 
T2  - Gestão de Recursos Humanos para Gestores 
AU  - Simões, E.
PY  - 2015
SP  - 371-394
CY  - Lisboa
AB  - O conflito é uma parte saliente da vida organizacional. Nos dias de hoje, é praticamente ubíquo e assume formas diversificadas. Greves, disputas, queixas formais e litígios, incluindo os que são acompanhados de processos judiciais, são manifestações explícitas de conflitualidade. Menos visíveis, altercações entre colegas que redundam em dificuldades no trabalho conjunto e hostilidade, ou ainda, comportamentos de oposição a uma directiva da gestão, constituem exemplos que revelam outras faces do conflito nas organizações.
ER  -