Exportar Publicação

A publicação pode ser exportada nos seguintes formatos: referência da APA (American Psychological Association), referência do IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers), BibTeX e RIS.

Exportar Referência (APA) 
Plancha, Maria do Amparo  & Margarida Ramos Pereira (2011). Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno. In II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento,. (pp. 0-0). Troia
Exportar Referência (IEEE) 
P. M. Amparo and M. M. Pereira,  "Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno", in II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento,, Troia, 2011, pp. 0-0
Exportar BibTeX 
@inproceedings{amparo2011_1734882918530,
	author = "Plancha, Maria do Amparo  and Margarida Ramos Pereira",
	title = "Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno",
	booktitle = "II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento,",
	year = "2011",
	editor = "",
	volume = "",
	number = "",
	series = "",
	pages = "0-0",
	publisher = "",
	address = "Troia"
}
Exportar RIS 
TY  - CPAPER
TI  - Qualidade e modernização dos serviços públicos na perspectiva do cliente interno
T2  - II Encontro de Tróia ? Qualidade, Investigação e Desenvolvimento,
AU  - Plancha, Maria do Amparo 
AU  - Margarida Ramos Pereira
PY  - 2011
SP  - 0-0
CY  - Troia
ER  -