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Silveira, Ana Sofia  & Maria Margarida Saraiva Ramos Pereira (2011). Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses. In XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora. (pp. 0-0). Évora
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S. A. Sofia and M. M. Pereira,  "Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses", in XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora, Évora, 2011, pp. 0-0
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TY  - CPAPER
TI  - Gestão da Qualidade na Administração Pública. A utilização da ferramenta Common Assessment Framework nos municípios portugueses
T2  - XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Universidade de Évora
AU  - Silveira, Ana Sofia 
AU  - Maria Margarida Saraiva Ramos Pereira
PY  - 2011
SP  - 0-0
CY  - Évora
ER  -