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Crespo de Carvalho, J. (2012). Negociação e Gestão de Conflitos. Ciclo de Conferências Mestrados Gestão - Universidade Açores.
J. L. Carvalho, "Negociação e Gestão de Conflitos", in Ciclo de Conferências Mestrados Gestão - Universidade Açores, Ponta Delgada, 2012
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