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Exportar Referência (APA) 
Portela, S. & Menezes, R. (2010). Applying Survival Analysis on Customer Churn Management. European Marketing Academy Conference (EMAC).
Exportar Referência (IEEE) 
S. M. Portela and R. M. Menezes,  "Applying Survival Analysis on Customer Churn Management", in European Marketing Academy Conf. (EMAC), Copenhaga, 2010
Exportar BibTeX 
@misc{portela2010_1732198331497,
	author = "Portela, S. and Menezes, R.",
	title = "Applying Survival Analysis on Customer Churn Management",
	year = "2010",
	howpublished = "Digital",
	url = ""
}
Exportar RIS 
TY  - CPAPER
TI  - Applying Survival Analysis on Customer Churn Management
T2  - European Marketing Academy Conference (EMAC)
AU  - Portela, S.
AU  - Menezes, R.
PY  - 2010
CY  - Copenhaga
ER  -