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Blogues de moda/lifestyle e a sua influência nas decisões de compra dos seguidores
Raquel Cardoso (Cardoso, R.); Bráulio Alturas (Alturas, B.);
Event Title
14ª Conferência Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação (CISTI'2019)
Year (definitive publication)
2019
Language
Portuguese
Country
Portugal
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Abstract
O advento das tecnologias e, sucessivamente, da internet, despoletou diversos fenómenos até antes desconhecidos. A possibilidade de comunicação entre os utilizadores da internet levou ao aparecimento de redes sociais e, consequentemente as comunidades online, como forma de sociabilização e troca de ideias. Começaram a surgir os blogues e influenciadores digitais, que rapidamente se tornaram parte fundamental nas decisões de compra dos seus seguidores, ao criar parcerias com empresas e divulgar os seus produtos/serviços. Com este artigo pretende-se perceber qual a influência desses indivíduos nas decisões de compra dos seus seguidores. Através de um estudo qualitativo com entrevistas exploratórias a seis bloguers, e quantitativo baseado num questionário online a 187 participantes, foi possível concluir que as bloguers influenciam a maioria dos seus seguidores a comprar/usufruir determinado produto/serviço construindo relações de confiança e de interesses comuns entre ambos.
Acknowledgements
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Keywords