Português
Ciência_Iscte
Publications
Publication Detailed Description
2016 11th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)
Year (definitive publication)
2016
Language
Portuguese
Country
United States of America
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Alternative Titles
(English) Factors influencing the consumer to accept advertising by e-mail
Abstract
O presente artigo tem como objetivo entender os fatores que influenciam o impacto do e-mail marketing junto do utilizador/consumidor de e-mail. Numa primeira instância é importante entender o impacto que a Internet e o mundo digital tiveram no marketing, de modo a entendermos de que forma o e-mail marketing tem importância nos dias de hoje e qual a sua utilidade. Neste estudo foram aplicados questionários a utilizadores de e-mail, de modo a entendermos o que, para o utilizador/consumidor, é mais importante receber através de e-mails publicitários. Este estudo também visa perceber quais os fatores que o utilizador/consumidor considera mais relevantes ter no corpo do e-mail publicitário para que o abra e o leia. Após o tratamento estatístico dos dados, foi concluído que o fator que mais influencia a abertura do e-mail são as promoções e campanhas.
Acknowledgements
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Keywords
E-mail marketing,Publicidade,Utilizador,Web 2.0,Marketing digital
Fields of Science and Technology Classification
- Computer and Information Sciences - Natural Sciences
- Economics and Business - Social Sciences
Funding Records
| Funding Reference | Funding Entity |
|---|---|
| UID/MULTI/0446/2013 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
