Ciência-IUL
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Descrição Detalhada da Publicação
2023 AMA Winter Academic Conference
Ano (publicação definitiva)
2023
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
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Abstract/Resumo
Description: The current study shows that hedonic and social values enhance perception of brand coolness and that utilitarian value was found not to affect brand coolness in a VR environment with a gamification experience, however, brand coolness affects brand preference and customer loyalty in such environment.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Brand coolness,Gamification,Virtual reality,Customer loyalty