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Ciência_Iscte
Publicações
Descrição Detalhada da Publicação
Resultados de uma sondagem CATI móvel
Título Revista/Livro/Outro
XXI Jornadas de Classificação e Análise de Dados (JOCLAD2014)
Ano (publicação definitiva)
2014
Língua
Português
País
Portugal
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Abstract/Resumo
Na perspectiva da metodologia das sondagens o telemóvel é uma novidade e quer as suas potencialidades quer as suas fragilidades são ainda insuficientemente compreendidas. A tecnologia de entrevistas telefónicas assistidas por computador (CATI) desenvolvida para os telefones fixos pode ser utilizada com telemóveis, mas importa avaliar a eficiência dos protocolos de marcação de contactos quando estes são aplicados com telemóveis. Esta apresentação descreve os resultados de uma sondagem CATI móvel e avalia a influência do horário e da repetição dos contactos naqueles resultados.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Entrevistas, Não-contactos, Recusas, Sondagem CATI móvel
