Os principais objetivos desta investigação são:a) Analisar as experiências dos moradores no contacto com os prestadores de serviços de saúde, nomeadamente na forma como comunicam e acedem aos serviços; e analisar o tipo de abordagens utilizadas pelos moradores para melhorar o seu acesso aos cuidados de saúde;b) Estudar os fatores que influenciam o acesso/ experiências que as pessoas vivenciam, no que respeita à saúde, tendo em consideração o Estado Social vigente, a saúde e a migração;c) Explorar a maneira como os diferentes tipos de prestadores identificam as necessidades da população, estudar os papeis que eles adotam, e os desafios e oportunidades que enfrentam; d) Aplicar novos métodos de recolha de dados sobre Estado Social em territórios complexos e superdiversos, nomeadamente métodos colaborativos e a criação de uma aplicação para telemóveis para mapear os serviços disponíveis no território em estudo; No final do projeto, pretende-se identificar qual o regime predominante de Estado Social na vertente da saúde, mais especificamente quais as desigualdades existentes, os aspetos da diversidade mais relevantes, e quais as responsabilidades assumidas pelos diferentes atores envolvidos.