Artigo em revista científica Q3
Activated or deactivated? Understanding how cognitive appraisals can drive emotional activation in the aftermath of daily work events
Ana Junça Silva (Junça Silva, A.); António Caetano (Caetano, A.); Maria Lopes (Lopes, M.);
Título Revista
Revue Européenne de Psychologie Appliquée / European Review of Applied Psychology
Ano (publicação definitiva)
2018
Língua
Inglês
País
Reino Unido
Mais Informação
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Abstract/Resumo
Introduction Past research has highlighted the relevance of cognitive appraisals in the link events-emotions (e.g., appraisal of an event's importance and its pleasant or unpleasant valence). We hypothesized a 3-way interaction between affective events (hassles and uplifts), cognitive appraisals of importance and intrinsic pleasantness on emotional activation. Objective In this study, we investigated predictors of emotional activation at workplace. Method We collected qualitative and quantitative data from 87 employees on work-related daily events (n = 571), cognitive appraisals and emotional reactions. Results Results showed that the cognitive appraisal of an event's importance moderated the relationship between uplifts and emotional activation: the positive relationship was stronger when uplifts were appraised as highly important. However, the intrinsic pleasantness did not moderate this relationship. Results supported the 3-way interaction hypothesized for daily hassles. Conclusion The findings suggest that appraisals of an event's importance and intrinsic (un)pleasantness influence the link between daily events and emotional activation differently for hassles and uplifts. We discuss the implications of these findings for research and practice. Résumé Introduction Les recherches antérieures ont mis en évidence la pertinence de l’évaluation cognitive pour le déclenchement des émotions (par exemple, l’évaluation de l’importance d’un événement et de sa qualité agréable ou désagréable). Nous avons formulé l’hypothèse d’une interaction triple entre les événements affectifs (tracas et expériences positives), l’évaluation cognitive de l’importance et de l’agrément intrinsèque pour l’activation émotionnelle. Objectif Dans cette étude, nous avons analysé les prédicteurs de l’activation émotionnelle en milieu de travail. Méthode Nous avons recueilli des données qualitatives et quantitatives auprès de 87 employés sur des événements quotidiens au travail (n = 571), des évaluations cognitives et des réactions émotionnelles. Résultats Les résultats ont montré que l’évaluation cognitive de l’importance d’un événement a un effet modérateur sur la relation entre les expériences positives et l’activation émotionnelle : la relation était plus forte lorsque les expériences positives étaient jugées très importantes. Cependant, l’agrément intrinsèque n’a pas influencé cette relation. Les résultats ont confirmé la triple interaction supposée pour les tracas quotidiens. Conclusion Les résultats suggèrent que les évaluations de l’importance d’un événement et de sa valence intrinsèque influencent différemment la relation entre les événements quotidiens et l’activation émotionnelle pour les tracas et les expériences positives. Nous discutons les implications de ces résultats sur la recherche des événements affectifs au travail et les pratiques organisationnelles.
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
Affective daily events at work,Daily hassles and uplifts,Cognitive appraisals,Emotions,Gioia methodology
  • Psicologia - Ciências Sociais
Registos de financiamentos
Referência de financiamento Entidade Financiadora
SFRH/BD/80460/2011 Fundação para a Ciência e a Tecnologia
UID/GES/00315/2013 Fundação para a Ciência e a Tecnologia