Este documento aborda a posição e o papel das agências de notícias no contexto actual, onde um pouco por toda a Europa são explorados novos caminhos rumo a uma nova cultura organizacional, adaptada aos novos desafios e oportunidades que se colocam. Numa era em que a confiança nos media e a crise financeira dos meios de comunicação social surgem com frequência associados, as agências têm um papel preponderante na salvaguarda do jornalismo de referência, prestando um importante serviço à sociedade e democracia. Ainda assim, subsiste um desconhecimento face ao trabalho do jornalismo de agência sendo fundamental sublinhar a centralidade que as agências noticiosas têm para a saúde dos ecossistemas mediáticos.

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