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Exportar Referência (APA) 
Brochado, A. & F., Carla (2008). A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia. In Proceedings of the 18th Luso-Spanish Conference on Management . (pp. 0-0).
Exportar Referência (IEEE) 
A. M. Brochado and C. Faria,  "A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia", in Proc. of the 18th Luso-Spanish Conf. on Management , 2008, pp. 0-0
Exportar BibTeX 
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Exportar RIS 
TY  - CPAPER
TI  - A Utilização das Escalas SERVQUAL e SERVPERF na Avaliação da Qualidade do Serviço na Farmácia
T2  - Proceedings of the 18th Luso-Spanish Conference on Management 
AU  - Brochado, A.
AU  - F., Carla
PY  - 2008
SP  - 0-0
ER  -