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Medina, F. & Álvarez-Pérez, P. (2026). Trabajo Social en el Metaverso: Nuevas Fronteras de la Intervención desde el Paradigma del v-Social Work. XV Congreso Estatal e Internacional y III Congreso Iberoamericano de Trabajo Social .

F. R. Medina and P. Á. Pérez,  "Trabajo Social en el Metaverso: Nuevas Fronteras de la Intervención desde el Paradigma del v-Social Work", in XV Congreso Estatal e Internacional y III Congreso Iberoamericano de Trabajo Social , Gijón, 2026

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TY  - CPAPER
TI  - Trabajo Social en el Metaverso: Nuevas Fronteras de la Intervención desde el Paradigma del v-Social Work
T2  - XV Congreso Estatal e Internacional y III Congreso Iberoamericano de Trabajo Social 
AU  - Medina, F.
AU  - Álvarez-Pérez, P.
PY  - 2026
CY  - Gijón
UR  - https://congresoestataltrabajosocial.es/
AB  - El presente trabajo expone una experiencia pionera en el ámbito del Trabajo Social Virtual (v-Social Work), desarrollada desde el año 2024 en el entorno del metaverso Roblox, donde un equipo de profesionales del Trabajo Social ha creado un Centro de Servicios Sociales Virtual. A diferencia del e-Social Work —que utiliza las tecnologías digitales para intervenir sobre realidades sociales del mundo físico—, el v-Social Work se define como la práctica profesional orientada a la intervención directa en los entornos sociales virtuales, donde emergen dinámicas, desigualdades y conflictos propios del metaverso.
Este paradigma plantea retos inéditos: ausencia de marcos normativos, anonimato, reproducción de desigualdades estructurales, homofobia, xenofobia, ciberacoso y exclusión digital, entre otros. El trabajo presenta los avances del proyecto, los servicios implementados, y una reflexión sobre las oportunidades laborales que el metaverso ofrece a la profesión del Trabajo Social, en un contexto donde millones de personas interactúan a diario en espacios virtuales como Roblox, Decentraland, Meta Horizon Worlds, The Sandbox o Fortnite Creative.
Finalmente, se propone que el v-Social Work sea reconocido como nuevo ámbito emergente de la práctica profesional, coherente con los principios éticos y la misión del Trabajo Social: promover la justicia social, los derechos humanos y la inclusión, también en los espacios digitales donde hoy se desarrolla buena parte de la vida social.
Palabras clave: trabajo social virtual, metaverso, v-social work, justicia social digital, intervención social, Roblox, inclusión.
ER  -