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Gonçalves, M. & Alturas, B. (2017). Utilização das redes sociais online para promoção de serviços: o caso dos ginásios em Portugal. In Álvaro Rocha, Bráulio Alturas, Carlos J. Costa, Luís Paulo Reis e Manuel Pérez Cota (Ed.), 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2017. (pp. 1797-1802). Lisboa: IEEE.
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M. Gonçalves and B. A. Alturas,  "Utilização das redes sociais online para promoção de serviços: o caso dos ginásios em Portugal", in 12th Iberian Conf. on Information Systems and Technologies, CISTI 2017, Álvaro Rocha, Bráulio Alturas, Carlos J. Costa, Luís Paulo Reis e Manuel Pérez Cota, Ed., Lisboa, IEEE, 2017, pp. 1797-1802
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TY  - CPAPER
TI  - Utilização das redes sociais online para promoção de serviços: o caso dos ginásios em Portugal
T2  - 12th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2017
AU  - Gonçalves, M.
AU  - Alturas, B.
PY  - 2017
SP  - 1797-1802
SN  - 2166-0727
DO  - 10.23919/CISTI.2017.7975778
CY  - Lisboa
UR  - https://ieeexplore.ieee.org/document/7975778/
AB  - Atualmente, as Redes Sociais Online são, a nível tecnológico, uma das mais importantes formas de comunicação, e são um dos formatos mais modernos de relacionamento entre as organizações e seus colaboradores, assim como uma das formas mais ativas das organizações chegarem aos seus clientes. A Rede Social Online Facebook reúne aproximadamente mil milhões de utilizadores em todo o mundo, segundo dados da própria organização, e em Portugal, é o Website com maior número de páginas visitadas por mês. Sendo assim, o presente artigo procurou verificar a forma como os ginásios (foram estudadas várias páginas de ginásios), se comportam no uso das Redes Sociais Online, para comunicação entre si e os seus colaboradores, tal como com os seus sócios e futuros sócios. Através de um questionário online, dirigido a pessoas que utilizem e estejam familiarizadas com as Redes Sociais Online, procurou-se verificar que tipo de Redes Sociais Online os inquiridos utilizam, particularmente o Facebook, e se estes utilizam as mesmas para pesquisa de eventos dos ginásios que frequentam. O trabalho realizado permitiu verificar que as pessoas estando familiarizadas com o Facebook, ainda não o utilizam para pesquisa de informações relacionadas com as suas atividades físicas.
ER  -