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Antunes, N. M. M. & Ferreira, A. M. D. (2012). Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados. In AECA (Ed.), XV Encuentro AECA. Nuevos Caminos para Europa: El papel de las empresas y los gobiernos. Ofir, Portugal: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas.
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N. M. Malhão and A. M. Ferreira,  "Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados", in XV Encuentro AECA. Nuevos Caminos para Europa: El papel de las empresas y los gobiernos, AECA, Ed., Ofir, Portugal, Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas, 2012
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@inproceedings{malhão2012_1713528830663,
	author = "Antunes, N. M. M. and Ferreira, A. M. D.",
	title = "Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados",
	booktitle = "XV Encuentro AECA. Nuevos Caminos para Europa: El papel de las empresas y los gobiernos",
	year = "2012",
	editor = "AECA",
	volume = "",
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	series = "",
	publisher = "Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas",
	address = "Ofir, Portugal",
	organization = "AECA, IPCA",
	url = "http://www.aeca1.org/pub/on_line/comunicaciones_xvencuentroaeca/general.htm"
}
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TY  - CPAPER
TI  - Conceptualização de um balanced scorecard para o Conselho Português para os Refugiados
T2  - XV Encuentro AECA. Nuevos Caminos para Europa: El papel de las empresas y los gobiernos
AU  - Antunes, N. M. M.
AU  - Ferreira, A. M. D.
PY  - 2012
CY  - Ofir, Portugal
UR  - http://www.aeca1.org/pub/on_line/comunicaciones_xvencuentroaeca/general.htm
AB  - O presente trabalho tem como objectivo apresentar o processo de construção de um
Balanced Scorecard numa entidade portuguesa do terceiro sector, o Conselho Português
para os Refugiados. O processo de construção assentou nas quatro perspectivas de
desempenho mas adaptadas à entidade em causa. Foram definidos os objectivos, os
indicadores de medida e as iniciativas associadas. Uma das conclusões deste trabalho é a
de que metodologia do BSC é também aplicável às organizações do terceiro sector, desde
que adaptada às especificidades, necessidades e stakeholders destas entidades. O trabalho
resultou numa contribuição prática de grande utilidade para a entidade, visível no mapa
estratégico, no scorecard e suas implicações para o processo de gestão.
ER  -