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Vinhais, J. C. & Alturas, B. (2020). Trajetória de migração de sistemas de informação de gestão (ERP): evidências empíricas associadas ao caso de uma distribuidora de produtos químicos. Egitania Sciencia. 1 (26), 49-71
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J. C. Vinhais and B. A. Alturas,  "Trajetória de migração de sistemas de informação de gestão (ERP): evidências empíricas associadas ao caso de uma distribuidora de produtos químicos", in Egitania Sciencia, vol. 1, no. 26, pp. 49-71, 2020
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TY  - JOUR
TI  - Trajetória de migração de sistemas de informação de gestão (ERP): evidências empíricas associadas ao caso de uma distribuidora de produtos químicos
T2  - Egitania Sciencia
VL  - 1
IS  - 26
AU  - Vinhais, J. C.
AU  - Alturas, B.
PY  - 2020
SP  - 49-71
SN  - 1646-8848
DO  - 10.46691/es.v1i26.343
UR  - http://egitaniasciencia2.ipg.pt/index.php/egitania_sciencia/article/view/343
AB  - O presente artigo analisa a trajetória de migração de um sistema de informação de gestão (ERP) para uma nova versão. Especificamente, foi analisado o processo de migração e identificados os fatores determinantes de sucesso/resistência na implantação do novo sistema, em uma empresa privada brasileira do ramo de distribuição de produtos químicos. O referencial teórico aborda a adoção/resistência a sistemas de informação, constituindo a base de conhecimento para o entendimento dos fatores observados em campo. A metodologia de estudo de caso único foi aplicada, de modo que os dados de campo foram recolhidos via análise de documentação, entrevistas, questionários, observações diretas e participantes, e avaliados por meio de análise de conteúdo e estatística não paramétrica. Foram identificados três grupos de usuários com comportamentos distintos em relação à intenção de uso do novo sistema, analisando-se as razões para tal comportamento, em função da identificação dos fatores críticos associados à aceitação/resistência ao software implantado.
ER  -