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Simões, E. (2020). Conflito e negociação. In António Caetano, José Gonçalves das Neves & J M. Carvalho Ferreira  (Ed.), Psicossociologia das organizações: fundamentos e aplicações. (pp. 251-269). Lisboa: Edições Sílabo.
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J. E. Silva,  "Conflito e negociação", in Psicossociologia das organizações: fundamentos e aplicações, António Caetano, José Gonçalves das Neves & J M. Carvalho Ferreira , Ed., Lisboa, Edições Sílabo, 2020, pp. 251-269
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TY  - CHAP
TI  - Conflito e negociação
T2  - Psicossociologia das organizações: fundamentos e aplicações
AU  - Simões, E.
PY  - 2020
SP  - 251-269
CY  - Lisboa
UR  - https://silabo.pt/catalogo/gestao-organizacional/recursos-humanos/livro/psicossociologia-das-organizacoes/
AB  - Os objetivos deste capítulo abrangem: Compreender a natureza dos conflitos nas organizações.
• Distinguir os diferentes tipos de conflitos e os seus efeitos.
• Identificar as contingências da utilização das estratégias de gestão de conflitos.
• Conhecer a negociação enquanto forma de resolução de conflitos e de distribuição de recursos.
• Reconhecer e analisar as particularidades da negociação entre equipas e online.
• Discutir a natureza e os formatos das negociações internas no quotidiano das
organizações.
ER  -