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Aveiro, V., Reis, E., Santos, M-C. & Marques, C. (2012). O Papel do Colaborador na Transmissão dos Valores da Marca Corporativa aos Clientes. IV Encontro Luso-Brasileiro e I Congresso Ibero-Americano de Estratégia (ELBE 2012).
V. Aveiro et al., "O Papel do Colaborador na Transmissão dos Valores da Marca Corporativa aos Clientes", in IV Encontro Luso-Brasileiro e I Congr.o Ibero-Americano de Estratégia (ELBE 2012), Lisbon, 2012
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