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Ferreira, J. & Major, M. (2012). Dificuldades e obstáculos na implementação e uso do Balanced Scorecard: um estudo de caso numa empresa do sector de bebidas não alcoólicas. Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión. 10 (20), 1-16
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J. Ferreira and M. J. Major,  "Dificuldades e obstáculos na implementação e uso do Balanced Scorecard: um estudo de caso numa empresa do sector de bebidas não alcoólicas", in Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión, vol. 10, no. 20, pp. 1-16, 2012
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TY  - JOUR
TI  - Dificuldades e obstáculos na implementação e uso do Balanced Scorecard: um estudo de caso numa empresa do sector de bebidas não alcoólicas
T2  - Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión
VL  - 10
IS  - 20
AU  - Ferreira, J.
AU  - Major, M.
PY  - 2012
SP  - 1-16
SN  - 1696-294X
UR  - http://www.observatorio-iberoamericano.org/RICG/Portal.htm
AB  - Este artigo apresenta um estudo de caso realizado numa empresa de bebidas não alcoólicas
em Portugal, tendo sido analisado o processo de adopção e construção do Balanced Scorecard, bem como as dificuldades e obstáculos detectados no respectivo processo de implementação. Para tal foi adoptado o modelo de Kasurinen (Management Accounting Research, 13, pp. 323-343, 2002) para suportar teoricamente a presente investigação, e para melhor compreender as dificuldades ocorridas no processo de implementação do BSC. Do estudo realizado foi possível testar a capacidade de categorização dos factores indutores e das barreiras à mudança propostos por Kasurinen (2002) numa situação real específica.
ER  -