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Rosa, A., António, N. & Teixeira, A. (2009). Porque foi o Japão pioneiro da adopção da gestão da qualidade?. TMQ - Qualidade: Gestão da Qualidade numa perspectiva multi e interdisciplinar. 0, 33-46
Á. A. Rosa et al., "Porque foi o Japão pioneiro da adopção da gestão da qualidade?", in TMQ - Qualidade: Gestão da Qualidade numa perspectiva multi e interdisciplinar, no. 0, pp. 33-46, 2009
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TY - JOUR TI - Porque foi o Japão pioneiro da adopção da gestão da qualidade? T2 - TMQ - Qualidade: Gestão da Qualidade numa perspectiva multi e interdisciplinar IS - 0 AU - Rosa, A. AU - António, N. AU - Teixeira, A. PY - 2009 SP - 33-46 SN - 1647-6263 UR - http://publicacoes.apq.pt/ AB - O núcleo de ideias da Gestão da Qualidade, neste momento paradigmático no entender dos autores, foi delineado nos Estados Unidos por Walter Shewhart. No entanto a sua aplicação à prática da gestão das organizações começou no Japão imediatamente após o fim da Segunda Guerra Mundial, sendo na altura quase completamente ignorado na origem. O presente artigo aponta as condições existentes na altura que explicam este facto. ER -