Comunicação em evento científico
A Realidade Aumentada e a Experiência do Utilizador (UX) na divulgação de conteúdos digitais dos Museus Portugueses
Ana Filipa Casaca (Casaca, A.); Bráulio Alturas (Alturas, B.); Ricardo Pereira Rodrigues (Rodrigues, P. R.);
Título Evento
CAPSI 2021 - Atas da 21ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
Ano (publicação definitiva)
2021
Língua
Português
País
Portugal
Mais Informação
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Abstract/Resumo
No presente artigo salienta-se a importância que os museus atribuem às novas tecnologias e em melhorar a Experiência dos Utilizadores (UX) recorrendo à tecnologia de Realidade Aumentada na divulgação de conteúdos digitais, entre o espaço físico e digital do museu. Numa primeira fase procurou-se entender a perceção e interação dos utilizadores através de indicadores de análise de conteúdo, pela plataforma digital Instagram, associando três empresas de Realidade Aumentada. Numa segunda fase, procurando estabelecer ligação à vertente de negócio, à adoção e aceitação tecnológica, realizaram-se entrevistas aos departamentos de comunicação de três Museus Portugueses De uma forma geral, foi possível reconhecer a importância e o potencial de crescimento em associar a tecnologia de Realidade Aumentada na divulgação de conteúdos digitais, seja de acordo com o panorama cultural, histórico ou turístico em Portugal. Os resultados obtidos são pressupostos de aplicabilidade nos museus, associados ao estudo de caso: a Startup Nimest.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Realidade Aumentada,Experiência do Utilizador (UX),Novos Media,Tendências de Conteúdos Digitais,Adoção e Aceitação de Tecnologia