No contexto socioeconômico atual, as organizações veem-se permanentemente obrigadas a inovar, a rever seus modos de ação e a mudar; seja porque têm problemas de natureza variada que podem pôr em causa a sua sobrevivência, seja porque procuram adaptar-se às dinâmicas do seu ambiente ou por estabelecerem objetivos estratégicos que determinam múltiplas alterações. Em qualquer dos casos, o diagnóstico dos problemas e a análise organizacional são fundamentais para se obter informação rigorosa e válida que suporte o processo de decisão acerca do rumo a traçar e dos meios a utilizar para assegurar o desenvolvimento e a evolução sustentável da organização. A análise da organização diz respeito ao esforço de identificação, separação e caracterização dos seus componentes ou elementos, constituam ou não problemas, e, geralmente, integra-se no próprio processo de diagnóstico. O diagnóstico organizacional consiste na colecta sistemática, tratamento e interpretação teoricamente fundamentada da informação, quer sobre a organização como um todo e sua interação com o ambiente, quer sobre algum ou alguns dos seus componentes, ou sobre aspetos específicos do seu funcionamento.

--

diagnóstico organizacional