Artigo em revista científica Q1
Development of an online service for coping with spousal loss by means of human-centered and stakeholder-inclusive design: The case of LEAVES
Lex van Velsen (van Velsen, L.); Lotte Schokking (Schokking, L.); Eva Siderakis (Siderakis, E.); Gloria-Mona Knospe (Knospe, G.-M.); Lena Brandl (Brandl, L.); Bettina Mooser (Mooser, B.); Sarah Madörin (Madörin, S.); Sofia Jacinto (Jacinto, S.); Afonso Gouveia (Gouveia, A.); Jeannette Brodbeck (Brodbeck, J.); et al.
Título Revista
Death Studies
Ano (publicação definitiva)
2024
Língua
Inglês
País
Reino Unido
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Abstract/Resumo
To support older mourners after the loss of their partner, LEAVES, an online self-help service that delivers the LIVIA spousal bereavement intervention, was developed. It integrates an embodied conversational agent and an initial risk assessment. Based on an iterative, human-centered, and stakeholder inclusive approach, interviews with older mourners and focus groups with stakeholders were conducted to understand their perspective on grief and on using LEAVES. Subsequently, the resulting technology and service model were evaluated by means of interviews, focus groups, and an online survey. While digital literacy remains a challenge, LEAVES shows promise of being supportive to the targeted end-users.
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
  • Ciências da Saúde - Ciências Médicas
  • Psicologia - Ciências Sociais
  • Sociologia - Ciências Sociais
  • Outras Humanidades - Humanidades
Registos de financiamentos
Referência de financiamento Entidade Financiadora
AAL-2019-6-168-CP Comissão Europeia