Comunicação em evento científico
From Goods to Service Focus: adaptation in the railway industry.
João Menezes (Menezes, J.);
Título Evento
12th International Research Symposium on Service Excellence in Management
Ano (publicação definitiva)
2011
Língua
Inglês
País
Estados Unidos da América
Mais Informação
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Abstract/Resumo
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Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
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