Português
Ciência-IUL
Publications
Publication Detailed Description
Intervir no burnout em organizações complexas: o processo incompleto de uma investigação ação no hospital
Book Title
Saúde Societal: Percursos de Investigação do Iscte
Year (definitive publication)
2021
Language
Portuguese
Country
Portugal
More Information
Web of Science®
This publication is not indexed in Web of Science®
Scopus
This publication is not indexed in Scopus
Google Scholar
Abstract
Os profissionais de saúde estão expostos a um elevado risco de desenvolver sintomas de burnout. Foi desenvolvida uma investigação-ação num setor específico de um grande hospital, envolvendo 59 médicos, 66 enfermeiros e 42 auxiliares de ação médica, com vista à redução das variáveis organizacionais que afetam o burnout dos profissionais. Os investigadores realizaram 11 entrevistas, um focus grupo e 20 horas de observação in loco. Os profissionais reportaram desmotivação e necessidade de abordar a dimensão emocional do seu trabalho. No entanto, a hierarquia bloqueou as possibilidades de intervenção propostas. Os fatores organizacionais são inequivocamente relevantes, particularmente em cenários complexos com interações emocionalmente carregadas, tendo a hierarquia direta um papel fundamental para facilitar a mudança organizacional.
Acknowledgements
Agradecemos ao Serviço de Saúde Ocupacional do Hospital pela sua colaboração em
todas as fases deste projeto
Keywords
Investigação ação,Burnout,Profissionais de saúde,Intervenção,LIderança
Fields of Science and Technology Classification
- Health Sciences - Medical and Health Sciences
- Psychology - Social Sciences
Funding Records
| Funding Reference | Funding Entity |
|---|---|
| UIDB/00315/2020 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
