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Ciência-IUL
Publications
Publication Detailed Description
Modelo de Implementação de Business Analytics: Fases e fatores críticos de sucesso
2016 11th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)
Year (definitive publication)
2016
Language
Portuguese
Country
United States of America
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Alternative Titles
(English) Framework to implement business analytics: Phases and critical success factors
Abstract
Business Analytics é um sistema de informação que integra dados de diferentes fontes, internos ou externos à organização. Centra-se no negócio e agrupa três tipos de análises: descritiva, preditiva e prescritiva. Estas análises ajudam a melhorar o conhecimento dos gestores e o processo de tomada de decisão. A vantagem competitiva é criada através de melhor e maior compreensão dos dados. Este estudo apresenta uma proposta de um modelo de implementação de soluções de Business Analytics, incluindo a identificação de um conjunto de fatores críticos de sucesso, que contribuem para o seu êxito. São identificados 18 fatores críticos e definidas cinco fases enquadramento, iniciação, planeamento, execução e evolução. A validação do modelo tem por base entrevistas com especialistas em Business Analytics de empresas que atuam na área das tecnologias de informação e que já implementaram soluções deste âmbito. O estudo contribui, assim, para a ampliação do conhecimento dos gestores sobre Business Analytics e sua implementação, permitindo às organizações a criação de valor e, consequentemente, de vantagem competitiva.
Acknowledgements
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Keywords
Business analytics,Fatores críticos de sucesso
Fields of Science and Technology Classification
- Computer and Information Sciences - Natural Sciences
Funding Records
| Funding Reference | Funding Entity |
|---|---|
| UID/GES/00315/2013 | Fundação para a Ciência e a Tecnologia |
