Artigo em revista científica
O espaço comercial e a satisfação dos utilizadores: uso de realidade virtual imersiva para simulação de alternativas de projeto
Ricardo Ribeiro (Ribeiro, R.); Sara Eloy (Eloy, S.); Pedro Esteves (Esteves, P.);
Título Revista
arq.urb - Revista eletrônica de Arquitetura e Urbanismo
Ano (publicação definitiva)
2020
Língua
Português
País
Brasil
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(Inglês) The commercial space and the satisfaction of its users: use of immersive virtual reality to simulate project alternatives

Abstract/Resumo
Em arquitetura o diálogo entre o arquiteto e o cliente e os utilizadores finais do espaço projetado é de extrema importância para a concretização de um projeto que responda às expetativas do utilizador. Desse diálogo deve fazer parte uma participação ativa do utilizador final no processo de conceção do projeto que vai aumentar o seu envolvimento com as propostas que se pretendem executar garantindo assim uma maior satisfação deste com o espaço. O presente estudo foi realizado em parceria com um cliente real, a Galp, e tem como foque a elaboração de um projeto de alteração de uma das suas lojas de conveniência, introduzindo novos conceitos para o espaço comercial. Para além da proposta de alterações pretendia-se consultar os utilizadores finais do espaço e avaliar a sua satisfação perante as propostas apresentadas. Para tal optou-se por realizar testes de satisfação com recurso à Realidade Virtual Imersiva (RVI) enquanto método de simulação do espaço. A RVI foi utilizada em testes com os utilizadores finais e permitiu concluir que os inquiridos consideram que as propostas apresentadas valorizam o espaço comercial e a mobilidade dentro da loja. Conclui-se também que o uso de RVI ajuda a um bom entendimento do espaço.
Agradecimentos/Acknowledgements
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Palavras-chave
Arquitetura,Ambientes virtuais,Espaço comercial
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