Artigo em revista científica
Avaliação de um modelo de maturidade de gestão do conhecimento: análise de correspondência múltipla
Eduardo Kunzel Teixeira (Teixeira, E.); Mirian Oliveira (Oliveira, M.); Cristiane Pedron (Pedron, C.); Mário Romão (Romão, M.);
Título Revista
Análise
Ano (publicação definitiva)
2012
Língua
Português
País
Brasil
Mais Informação
Web of Science®

Esta publicação não está indexada na Web of Science®

Scopus

Esta publicação não está indexada na Scopus

Google Scholar

N.º de citações: 9

(Última verificação: 2024-05-04 14:57)

Ver o registo no Google Scholar

Abstract/Resumo
O modelo de maturidade é uma ferramenta relevante para identificar o que medir e como medir determinado tópico em uma organização, com o intuito de verificar sua situação, e o que fazer para obter um nível de maturidade mais alto. Atualmente, existem vários modelos de maturidade de gestão do conhecimento, contudo eles não fornecem detalhamento suficiente para a sua aplicação ou ainda não foram amplamente avaliados. O objetivo desta pesquisa é avaliar um modelo de maturidade de gestão do conhecimento utilizando a Análise de Correspondência Múltipla. O modelo de maturidade de gestão do conhecimento selecionado foi aplicado em duas organizações no Brasil através de um questionário. Os dados foram analisados com a técnica de Análise de Correspondência Múltipla. Os principais resultados obtidos foram: a existência de três perfis (pouca ou nenhuma atividade de gestão do conhecimento, adoção e uso da gestão do conhecimento, integração da gestão do conhecimento com o ambiente externo); a proposta das dimensões ganho marginal com a gestão do conhecimento e aplicação da gestão do conhecimento para explicação dos perfis; adequação dos estágios propostos no modelo analisado; necessidade de um aprofundamento sobre o conjunto de fatores chave considerado no modelo analisado
Agradecimentos/Acknowledgements
--
Palavras-chave
Gestão do Conhecimento, Modelo de Maturidade, Análise de Correspondência Múltipla, Avaliação.