Alexandra Ramos Cortês, Doutorada em Serviço Social pelo ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa; Mestre em Cuidados Paliativos pela Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa; Licenciada em Serviço Social pela Universidade Católica Portuguesa (Lisboa); Especialista na área do Luto e Perdas (Pós-Graduações: Curso Pós-Graduado de Aperfeiçoamento Luto em Ciências da Saúde; Curso Pós-Graduado de Aperfeiçoamento Intervenção no Processo de Luto em Ciências da Saúde pela Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa I IPIR - Instituto de Psicoterapia Integrativa Relacional - Barcelona).

Assistente Social Hospitalar desde 2001 no Centro Hospitalar Universitário Lisboa Norte EPE (experiência profissional em Serviços de Medicina Interna; Cardiologia; Cirurgia Cardiotorácica; Unidade de Tratamentos Intensivos Coronários /UTIC; Serviço de Urgência; Hospital de GDia de Oncologia; Radioterapia; Unidade Multidisciplinar de Dor; Unidade de Medicina Paliativa (Equipa Intra-hospitalar de Suporte em Cuidados Paliativos; Consulta Externa); Foi convidada para a abertura e integração da Equipa de Cuidados Paliativos desse Centro Hospitalar em 2007, onde mantém a sua atividade assistencial até aos dias de hoje.

Diretora da Equipa de Apoio Psicossocial do CHULN - Programa para o Apoio Integral a Pessoas com Doenças Avançadas, Fundação "la Caixa" (2022-); Responsável do Grupo de Serviço Social da Unidade de Medicina Paliativa (2018-atualidade).

Professora Auxiliar Convidada no ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa (2018-atualidade); Professora Convidada no ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa (2011-2017); Assistente de investigação (BD - FCT) - Inst. de Acolhimento - Centro de Investigação e Estudos de Sociologia (2013-2017).

Colabora como docente no Instituto de Ciências da Saúde  - Universidade Católica Portuguesa  - Programa de Mestrado em Cuidados Paliativos, no Módulo: Cuidados Sociais, Espirituais e Religiosos, Dignidade e Sofrimento e com a Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa.

Desempenha funções de planeamento, acompanhamento e supervisão de projetos na área psicossocial e espiritual e projetos na área de planos integrados de cuidados na área da saúde; Supervisora e orientadora de estágios académicos e orientadora de projetos/dissertações/teses (Mestrado e Doutoramento) de diversas Universidades; Autora de artigos nacionais e internacionais, sobre o Serviço Social e Saúde, Cuidados Paliativos, Luto; Revisora de revistas científicas (nacionais e internacionais).